还呗提前还款，需要支付剩余全部利息

2020-01-11

已完结

还呗APP，用户要求提前还款，需要支付剩余全部利息，打客户电话，就让转在线客服或者微信客服，根本没有电话客服

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-14 09:41:31

处理结果

还呗回复：已为其催促反馈，解释并安抚，用户知悉。

消费保投诉平台跟进

2020-01-11 16:32:21

消费保投诉平台审核通过

2020-01-11 16:08:31

用户发起投诉

2020-01-11 16:08:29

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投诉信息

还呗-数禾科技

投诉问题：

利息问题乱收费强制下款

投诉诉求：

减免利息提前还款

涉诉金额：

37340.00元

投诉编号：

94477077

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