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有赞雪中飞的商家,我买的东西已经退货但单号没有了,它以此为理由拒绝退款
2020-01-11
已完结
虽然我没有单号但是我百分百退了,客服态度还特别差,还没有淘宝靠谱,有赞都不知道哪里去维权投诉
投诉进度
企业完结
2020-02-03 14:08:26
解决方案
解释
处理结果
收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单买家未及时举证,由于时间过久,维权暂做撤销处理。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~
平台跟进
2020-01-13 14:36:24
用户补充投诉
2020-01-11 23:56:45
补充内容
卖他们羽绒服的快手主播私信还把我拉黑了
平台审核通过
2020-01-11 23:52:07
用户发起投诉
2020-01-11 23:52:05
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投诉信息
有赞
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94477431
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