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交通银行信用卡刷卡没积分
2020-01-12
已完结
消费很多笔不同金额,不同商户,一个积分都没有,客服人员告知系统认定没积分,怎么之前都是同样的商户都有积分?交通银行信用卡存在欺骗使用人积分,拿着积分的噱头让人使用卡消费
投诉进度
平台完结
2021-10-20 17:52:43
处理结果
交通银行回复: 关于“我行客户投诉”事宜,我行建议如贵司收到客户投诉,请引导客户通过我行官方渠道(拨打电话95559、40****9888(信用卡))进行投诉,谢谢。
平台跟进
2020-01-12 10:30:45
平台审核通过
2020-01-12 10:16:15
用户发起投诉
2020-01-12 10:16:13
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评论 1
发表评论
I'm iron man
4年前
正常真实消费都有积分,除非你用不正规POS机非法套现,还有小型商家也没有积分,多去知名商家,大型商潮超,购物中心,连锁酒店餐饮消费,还有银行指定活着商户
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投诉信息
交通银行信用卡
投诉问题:
积分兑换
/
诱导消费
投诉诉求:
解释道歉
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94477559
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正常真实消费都有积分,除非你用不正规POS机非法套现,还有小型商家也没有积分,多去知名商家,大型商潮超,购物中心,连锁酒店餐饮消费,还有银行指定活着商户