2018年11月与点跃在线赵老师和房老师签人力资源管理一级Vip包过协议,承诺2019年五月考试,八月出成绩,十月拿证,后以各种原因回复没安排上考试推迟到11月,10月中旬问房老师跟进考试,一直给我说11月能考试已报上名,可到10月底回复国家政策变化,要么降级考试要么退款,我选择退款,并于10月30日将办理退费的资料以邮件形式发至该公司指定邮箱,回复30-60个工作日退,期间再以微信、QQ联系已经无法联系,后又在网上看到该公司的欺诈信息,严重怀疑有非法集资嫌疑,换种形式收敛钱财,欺诈消费者权益。望能高效的得到有关部门的解决,尽快处理问题。
好愁,感觉涉及到费用的,平台都没法处理啊