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点饿了么上的外卖一直不送过来说没有骑手很久之后订单自动取消
2020-01-12
已完结
中午想吃点麻辣烫点了外卖饿着肚子等 结果等了很久饿了么自动取消了我的订单 又没有别的东西吃很饿 结果只是给了个三块钱的心意红包 又不是缺三块钱
投诉进度
企业完结
2020-01-13 20:29:32
解决方案
解释,改善服务,赔偿
处理结果
您好,相关部门对于此问题已电话联系并给出处理方案,已与消费者达成一致。
平台跟进
2020-01-13 16:00:06
平台审核通过
2020-01-12 13:02:28
用户发起投诉
2020-01-12 13:02:26
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投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
订单取消
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
40.86元
投诉编号:
94477697
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