安徽合肥市移动随意变更宽带套餐资费
网友保保
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2019.11月之前宽带套餐是58元/月,2019.11月原来宽带到期要续费,合约期两年押金100元,要求每月固定消费78元,2020.1月发现每月固定消费又降至58元,等于原本58元的套餐,我要洗78元/月,消费满2年才可以变更,移动公司随意变更资费,没有通知消费者,也没有为消费者做出相应调整和补偿,很过分
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2019.11月之前宽带套餐是58元/月,2019.11月原来宽带到期要续费,合约期两年押金100元,要求每月固定消费78元,2020.1月发现每月固定消费又降至58元,等于原本58元的套餐,我要洗78元/月,消费满2年才可以变更,移动公司随意变更资费,没有通知消费者,也没有为消费者做出相应调整和补偿,很过分