投诉Tu****BC,我只上了六节课,结果莫名其妙算成二十节 网友保保 2020-01-13 已完结 我一共上了六节课,后面预约的课,我自己都不知道哪来了,我想上课时,一向只是直接跟助教老师提前说,让她帮我订,不知道后面另外多的课哪来的,莫名其妙算了我二十节课,什么玩意儿这是 投诉进度 企业完结 2020-01-17 10:24:58 解决方案 退款,解除合约 处理结果 已与客户取得联系,经查此合约的销售人员签约时有异常行为,现销售已离职,实际客户使用35堂课时(出席12堂缺席23堂),现给到客户的最终解决方案是收取20堂课时费,目前方案保留,已同步客户有需要可随时通知我司办理。 平台跟进 2020-01-13 20:11:41 平台审核通过 2020-01-13 12:29:51 用户发起投诉 2020-01-13 12:29:49 展开全部