学慧网各种借口不退学费

网友保保 2020-01-13

已完结

学慧网的销售各种忽悠让交钱，缴费后感觉被骗了，然后立刻申请退费，他们要求签电子合同，在APP上注册申请退款，最可耻的是霸王条款90日内退款，但网上各种信息显示超过90日的也没有拿到退款，请帮我们处理一下吧

投诉进度

用户评价

2020-02-04 18:21:27

品牌评分

品牌评价

目前还是没有退费

企业完结

2020-01-17 16:40:59

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，目前等待退费到账中。

平台跟进

2020-01-13 19:56:24

用户补充投诉

2020-01-13 14:04:27

补充内容

多么可怕的一家公司

平台审核通过

2020-01-13 13:38:48

用户发起投诉

2020-01-13 13:38:46

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