投诉天猫韩束虚假发货,拒不补发

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本人1.9日韩束官方旗舰店购买一款套装,原价699,套装包含洁面,水,精华,乳液,面霜,眼霜各一瓶,但是1.14日到货发现店家虚假发货只有一只洁面,卖家已商品缺货为由,拒绝发货,但是截止1.14号店铺仍然有同款套装在售,说明这个套装本身有货。只是店家拒绝不发,并且强行虚假发货了一只洁面,本人诉求店家补发同款或者同价位等值套装。希望能够杜绝店家这种霸王条款,维护消费者应有的权益

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