本人在中邮消费金融贷款39000元,已正常还款14期。2020年1月9日已经按照中邮消费金融公司的催收人员已经进行提前还款结清18280元,可该公司还每天不停的发信息说本人没有还款,而且相关还款页面和APP上也没有显示结清,说本人逾期和要邮寄律师函等等相关恐吓威胁,而且该公司的相关工作人员和催收人员答应说会在2020年1月10日处理完毕结清事宜,当在当天询问时说要等到2020年1月13日才可以,当又到了时间的时候再次询问说没有处理,还要等两天,过了两天再次追问结清事宜,还是不处理。中邮消费金融公司已经严重欺骗本人18280元,要求该公司退还本人18280元且给本人道歉。否则会追究问责到底。