学慧网退费难，退费慢

2020-01-15

已完结

退费难，打电话只能催促，不解决实际问题，打过电话说退钱却迟迟不到账

投诉进度

企业完结

2020-01-17 16:38:01

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退费处理，目前等待退费到账中。

消费保投诉平台跟进

2020-01-15 18:08:38

消费保投诉平台审核通过

2020-01-15 13:56:13

用户发起投诉

2020-01-15 13:56:11

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3980.00元

投诉编号：

94480753

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