安徽合肥长城宽带承诺一个月退网费618，没有退

网友保保 2020-01-15

已完结

12月4日准备在长城宽带办网，不过下午他们派人说，我们小区有些问题，暂时办不了，想想其它方案。 我是租的房子，然后准备搬走，就不准备办了。不过我是合肥长城商城，支付宝交的钱，618元，订单上面显示已派工（但其实根本没有装上），后来6号加的客服，说一个月退款，然后至今没有退，问客服只会说等，等

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:27

处理结果

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平台跟进

2020-01-15 16:04:01

平台审核通过

2020-01-15 15:24:45

用户发起投诉

2020-01-15 15:24:43

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