2018年11月7日在小黄车平台申请退款，至今未排到。

网友保保 2020-01-15

已完结

2018年11月5日在上海市虹口区嘉兴路街道准备用共享单车，看见有一辆共享单车没有上锁，于是将其扣上锁，在重新扫描该车二维码时，手机提示该车坏了，于是报修。不仅没有使用该车还被消费了1元，平台没有给予任何回应。于是在2018年11月7日申请退押金，至今未排到，客服电话从未打通过。望尽快解决！谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-16 14:59:51

平台审核通过

2020-01-15 19:16:30

用户发起投诉

2020-01-15 19:16:28

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