御燊堂没有出售药品资格，在微信上卖药

高梦阳 2020-01-15

已完结

发现有一个案件处理的跟我一样，都是同一家公司，同一种药品。这个药品专家已鉴定没有售药资质，总共花了快5000块钱。皮肤越用越不好，商家拖延退款，实际不想退款，总是有各种托词

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-17 16:37:45

处理结果

提醒广大消费者：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难，建议不要通过微信或个人交易避免造成个人损失。

用户补充投诉

2020-01-16 10:41:30

补充内容

要求退款4898元。一直在以各种理由拖延

消费保投诉平台审核通过

2020-01-15 21:49:20

用户发起投诉

2020-01-15 21:49:18

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4898.00元

投诉编号：

94481181

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