京东退款货物一直不动,不给退回。 网友保保 2020-01-16 已完结 京东申请退款之后货物一直锁定一个地方不动,快递方面不给退回。 投诉进度 用户评价 2020-02-06 18:24:19 品牌评分 品牌评价 结果出来的很好,为平台,为工作人员点赞! 企业完结 2020-01-17 17:25:02 解决方案 解释,改善服务 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2020-01-16 17:46:20 平台审核通过 2020-01-16 10:21:39 用户发起投诉 2020-01-16 10:21:37 展开全部
很高兴您的问题得到解决,也感谢您对我们的支持与认可,消费保将会继续在您的消费旅途中保驾护航。