苹果商店应用名称：装修效果图，恶意扣费

网友保保 2020-01-16

已完结

下载此免费软件，完成后，点击进入软件，就出现要求指纹识别登录，登录后就被突然扣款288元，没有任何提醒和通知。再次点击该软件，依然又出现扣费情况。此恶意扣款软件，为什么会上架苹果商店？并且扣款没有任何提示，直接以登录方式体现，完全就是诈骗。 第一次登录没有任何提示扣款，第二次开始才有提示扣款，扣款后，登录软件依然显示支付288元使用。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-16 14:22:49

平台审核通过

2020-01-16 11:36:51

用户发起投诉

2020-01-16 11:36:49

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