有赞ONE MORE商场31号下单,到今天16号没发货也不退款 网友保保 2020-01-16 已完结 有赞ONE MORE,31号下单到今天16号,不给发货也不给退款,期间联系了客服无数次,一直以各种理由搪塞,到现在也不解决, 投诉进度 企业完结 2020-02-03 14:21:05 解决方案 退款 处理结果 收到买家反馈后,我们的维权同学及时跟进,妥善协助买卖双方处理售后问题。目前该笔订单商家已操作退款,请注意查收。若后续有任何问题,您也可以随时通过以下路径反馈:微信公众号“有赞”-记录和维权-有赞客服。祝生活愉快~ 平台跟进 2020-01-19 18:38:32 用户补充投诉 2020-01-17 20:22:24 补充内容 昨天我自己都已经联系快递公司了,快递公司说货已经丢了,联系商家给我退款,结果商家还是不肯退钱,又拒绝了退款申请,请帮帮我。 平台审核通过 2020-01-16 12:02:00 用户发起投诉 2020-01-16 12:01:58 展开全部