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拼多多退款效率太慢,商家欺骗消费者
2020-01-16
已完结
没收到货,快递都没取件,我退款商家却欺骗我说要联系快递退回,48小时内处理
投诉进度
企业完结
2020-01-17 17:37:39
解决方案
解释,退款
处理结果
您好,多多非常重视您的反馈,您反馈的订单已为您办理退款,请您注意查收,很抱歉给您带来不好的购物体验了,感谢您的谅解与支持,祝您生活愉快。
用户补充投诉
2020-01-16 17:40:00
补充内容
拼多多商家处理完毕!感谢315!
平台跟进
2020-01-16 14:45:55
平台审核通过
2020-01-16 13:32:43
用户发起投诉
2020-01-16 13:32:41
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投诉信息
拼多多
入驻企业
投诉问题:
退款不及时
/
退款问题
投诉诉求:
退款
改善服务
涉诉金额:
19.90元
投诉编号:
94481692
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