途虎广告欺骗消费者

网友保保 2020-01-16

已完结

2020年1月16号早上九点我在途虎app购买电瓶后，途虎人员说两小时后会有工作人员联系我，我冒着大雨一直等到下午3点，一直未收到途虎工作人员打电话给我，中途多次打电话给客服人员无果，目前五点了还是没有收到途虎工作人员的联系。

投诉进度

企业完结

2020-01-17 12:11:58

解决方案

赔偿

处理结果

联系客户致歉并且给予补偿，客户接受。

平台跟进

2020-01-16 22:25:21

平台审核通过

2020-01-16 16:45:58

用户发起投诉

2020-01-16 16:45:56

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