京东退保，快递费承担问题。
网友保保
已完结于2019年10月15日在京东自营店购买手机壳一个，并购买了保障服务：1年破损换新， 2019年12月5日申请破损换新服务。并支付运费按照京东规定发到指定位置。之后服务商联系我让我补手机壳差价。我拒接补差价让他给我原样发回并且退订服务。服务商回复让我联系京东金融客服。京东金融客服说去协商。京东客服协商过程中 服务商未经过我本人同意强行发快递到付，需要我支付运费。我拒绝支付运费。服务商强行在软件内完结订单（破损换新服务中写明谁寄谁付未标明服务未完成 退回需要客户支付运费）我在此联系京东 京东说去和服务商协商。但是服务商给我的回复是京东未和他们协商。京东多次联系我说给我补偿优惠券和现金补偿。我拒绝接受。服务商的态度和做法令人无法忍受。到今天为止已经一个多月，我不知道京东所谓的协商是否有效？我寄过去的手机壳是否还在。如果服务商销毁是否涉嫌损害他人财务？我的诉求是服务商退还我快递过去的手机壳并退订次服务。服务商态度极差，期间私人手机号拨打我个人号码不知道从哪里得到的。
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