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投诉顺丰快递快件延误,要求改善服务,赔偿
2020-01-16
已完结
寄件方选的顺丰标快,14号寄的16号还没有送到,显示不知道什么时候能到,要求紧急处理客服口头答应了并没有做到,一直在拖延
投诉进度
平台完结
2020-04-29 19:00:50
处理结果
经消费保协调后,顺丰企业给出以下回复:已与客户核实已签收,现已无异议。
平台跟进
2020-01-17 17:40:59
平台审核通过
2020-01-16 22:07:28
用户发起投诉
2020-01-16 22:07:26
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
改善服务
赔偿
涉诉金额:
23.00元
投诉编号:
94482159
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