投诉学慧网，侵占我的财产

2020-01-17

已完结

本人三天前在学慧网交了500定金，开了电子凭证但我没有签名，电子凭证我没有签名那么电子凭证下面的条款就根本都不成立，后面我打售后电话他们机构还说什么把我500元给锁定了，不能退，我很生气，第一我合同没签，第二我还没有消费，他们凭什么不给我退，这不是强势的侵占他人财产吗？我要投诉他们，并且要给我把我的500元退给我

投诉进度

企业完结

2020-02-25 17:41:39

处理结果

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，首先非常感谢您对学慧网的信任，对您提出的反馈我们学慧网深表歉意，您的开户行信息已经收到。

消费保投诉平台跟进

2020-01-17 17:47:54

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 12:41:15

用户发起投诉

2020-01-17 12:41:13

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94482586

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