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易到用车一年多无法使用,也无法退款
2020-01-17
已完结
2018年末分别给2位长辈各充值了600元,共计1200元,使用了1,2次以后就无法再打到车了,点击退款也无法退款。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:06:31
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-01-17 16:07:09
平台审核通过
2020-01-17 15:05:58
用户发起投诉
2020-01-17 15:05:56
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投诉信息
易到用车
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
1200.00元
投诉编号:
94482703
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