京东快递的年检标志被代签，车辆无法上路，京东联系不上，快递员不接电话

2020-01-17

已完结

JDVG00216180847快递的车辆年检标志在2020年1月6日被代签收，而且一直没有接到快递电话，联系快递员说没有收到此快递，后来快递员不接电话，联系京东客服打了二十个电话没有人接，现在车辆年检标志丢失车辆无法上路，京东不负责任，对于货物在哪里不理不睬，投诉投诉！！！

投诉进度

企业完结

2020-01-18 11:03:11

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-01-17 17:44:23

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 15:13:22

用户发起投诉

2020-01-17 15:13:20

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

签收纠纷客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释其它

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

94482707

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