报名后没时间学习,学慧网不给退费,没说过合同内容7天内不可退款不合理 网友保保 2020-01-18 已完结 工作人员没有告知不可以退款,和合同合约内容,客服打电话说7天以后不能退款,不能退,态度恶劣,要求必须退款解决 投诉进度 企业完结 2020-02-25 17:45:02 解决方案 解释 处理结果 亲爱的学员您好,我们已收到您的反馈,首先非常感谢您对学慧网的信任,对您提出的反馈我们学慧网深表歉意,您已超出退款时限,如有疑问,您可以拨打我们的售后服务电话:400-8620-630,请您谅解,谢谢。 平台跟进 2020-01-19 15:29:24 平台审核通过 2020-01-18 16:43:39 用户发起投诉 2020-01-18 16:43:37 展开全部