投诉空中健身，7月21号办理的预售卡，8.1号申退，一直拖5个月不退。

网友保保 2020-01-18

已完结

我在7月21号交钱3888办理了3年健身房卡，8月1号我要调离工作，找他们前台，其中一名会员顾问，说给我转卡，需要500元手续费，一直拖到12月份，该会员顾问说辞职了，找到前台给我一个姓杨的负责人电话，说时间很久了只退1000块钱。我没有去开过卡，办理预售卡时5天就声明给我退卡，他们不退！属于危害消费者权益保护法，诈骗，所以我要投诉，严厉惩罚这种诈骗行为。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-01-19 18:30:59

用户补充投诉

2020-01-18 19:02:06

补充内容

该店负责人电话139****4290

用户补充投诉

2020-01-18 18:58:42

补充内容

该健身房是武汉市江岸区汉口花园店，空中健身

用户补充投诉

2020-01-18 17:59:49

补充内容

给该公司负责人打电话说，投诉投诉

平台审核通过

2020-01-18 17:58:15

用户发起投诉

2020-01-18 17:58:13

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