投诉苏州喜相逢虚假宣传，对消费者隐瞒实情不退押金

网友保保 2020-01-18

已完结

喜相逢苏州公司销售周四答应我周六可以提北京现代菲斯塔轿车，并要求我交2000押金，因为我这边周末回家，交之前我再三确认是否可以提到车，该销售说100%可以，并承诺搞不了押金当场退还，周六上午10点打电话通知我车子已经上好牌照在回来路上了，让我早点过去办手续，我到达后一直坐到下午4点，没有人接待没有人通知， 我打电话问才知道那辆车做不了，根本没办法上牌，然后我找该公司解释，他们说是我听错了，上午没有说是我的车上牌好了，押金也不退，要到星期一才退，极力要我看另外一款车，我怀疑该销售故意不告诉我实情，把我骗过去拖时间，然后等我实在没办法再让我买其他车型。

投诉进度

用户评价

2020-02-10 18:59:10

品牌评分

品牌评价

垃圾公司，胡乱承诺，有事情躲着不出来

平台完结

2020-01-19 11:54:34

处理结果

投诉人你好，消费保目前已无法联系喜相逢，联系不到对方企业负责人，无法与对方沟通跟进你的问题，若你的问题还没有得到解决，建议你通过0591-1235投诉反映，或直接通过法律诉讼途径进行维权。

平台跟进

2020-01-19 11:48:16

平台审核通过

2020-01-18 18:10:12

用户发起投诉

2020-01-18 18:10:10

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