神州租车app霸王条款,退款
网友保保
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本人于1.19下午在神州租车app为别人下了一个订单,后由于驾驶人未有信用卡,预取消该订单。和租车门店已经沟通,本订单没有影响门店的服务,门店同意退款,同时神州租车客服(4050)已经和门店确认,已经知晓门店同意退款。而神州租车app却不同意退款,要全额扣款。举报神州租车app的不合理条款,霸王条款。
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本人于1.19下午在神州租车app为别人下了一个订单,后由于驾驶人未有信用卡,预取消该订单。和租车门店已经沟通,本订单没有影响门店的服务,门店同意退款,同时神州租车客服(4050)已经和门店确认,已经知晓门店同意退款。而神州租车app却不同意退款,要全额扣款。举报神州租车app的不合理条款,霸王条款。