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美团外卖商家欺诈消费者,菜品缺斤少两,现场对质时态度恶劣,人身攻击
2020-01-19
已完结
欺诈消费者,菜品缺斤少两,现场对质时态度恶劣,人身攻击,还要动手。在其他评论下均有别的客户提出同样的问题,商家态度嚣张。请务必查处此类商家。
投诉进度
平台完结
2020-02-01 11:59:54
处理结果
美团回复:已经登记并跟进处理。
平台跟进
2020-01-22 18:37:20
用户补充投诉
2020-01-19 22:21:55
补充内容
在315网站查询,此店注册名应是观湖冷记让鸭脑壳飞,而不是让鸭脑壳飞,且经营许可范围是无中餐制售。正真的让鸭脑壳飞是中餐制售。但在外卖平台及实际店名都是让鸭脑壳飞,存在冒名情况,欺骗消费者。
平台审核通过
2020-01-19 21:27:26
用户发起投诉
2020-01-19 21:27:24
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投诉信息
美团外卖
入驻企业
投诉问题:
服务态度差
/
虚假宣传
/
质量问题
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
77.50元
投诉编号:
94484360
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