京东快递不处理理赔

2020-01-20

已完结

我邮寄快递电脑。快递员给我分开了三个包裹派送。至今收到了1个主机显示器根键盘至今没有收到拖了一个星期才同意给我赔钱的然后我是保价了5000块钱。然后我显示器根键盘加一起是4000块钱然后她跟我说只能赔我2000块钱只能赔一半金额。这不是明抢？保价5000不是值得是电脑破碎什么之类的？难道如果我不保价的话电脑丢了还跟你无关？麻烦处理一下

投诉进度

企业完结

2020-02-04 15:01:45

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-01-21 20:30:31

消费保投诉平台审核通过

2020-01-20 16:24:07

用户发起投诉

2020-01-20 16:24:05

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

94485096

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