投诉得物商家资质差,不及时退款 网友保保 2020-01-20 已完结 我买了一个打火机,他说西藏不发货,并表示会退款,等了好几天了,让客服催了,也不退 投诉进度 平台完结 2020-01-31 15:18:19 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-01-21 10:01:44 平台审核通过 2020-01-20 21:26:53 用户发起投诉 2020-01-20 21:26:51 展开全部