EMS发货速度太慢,客服电话难以沟通

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1月16发货,1月18到广州航站,现在1月21,物流信息没有更新过。马上过年,我回老家半个月,期间到货,丢了怎么办?而且从发货到现在已经6天,我就是亲自去买,然后回来,用的时间也就不过如此吧?打客服和机器人研究了10分钟一直提示订单号码不正确,注意是一直提示,按什么都没反应,只能挂掉电话,完全不让二次输入。我就想知道邮政现在已经这么猖狂了?不是说我们消费者装大爷。6天,6天,基本动都没动,这也太不尊重人了。做做样子也好啊。

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