投诉玖富万卡高利贷，减免存在不合法的高利息金额，提前结清。

网友保保 2020-01-21

已完结

我在2819年12月10日在网上玖富万卡网贷平台上借了31000元钱，另外还收取了保险费9090元，一开始没有注意，当我查看第一期还款日期时，发现金额相当于借了四万多，当时就蒙了，急忙给他们客服打电话问问情况，经过协商，我要求提前结清，额外收入的保险费不再收取，但是要我支付31930元，一个月利息就是930元，让我14号之前还清，我问他们要了账号准备对攻，但是不知道怎么回事给我的账号有误，所以耽误了我还的时间，15号开始又来给我开始收费利息，三天时间又涨了一千元的利息，我不认可这个钱，这个利息太高了，高的吓人，我曾跟它们打过好多客服电话，想跟它们好好协商，可他们就是咬着这个钱不肯放，我只能投诉寻求帮助，希望平台能够帮助我。帮我尽快解决。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-01-23 09:16:47

补充内容

企业始终没有给我联系怎么解决，麻烦你门帮我跟进一下，谢谢！

用户补充投诉

2020-01-22 10:46:55

补充内容

他们电话说今天是最后一天期限，过了今天，明天开始又要重新算高额利息，我实在吃不消这个高利贷的费用，我们都是老百姓，承担不起他这个滚雪球的高利息，麻烦你门帮助解决一下谢谢！

用户补充投诉

2020-01-22 10:41:00

补充内容

时间打错了，是在2019年12月10日借款

平台跟进

2020-01-22 10:04:53

平台审核通过

2020-01-21 23:46:55

用户发起投诉

2020-01-21 23:46:53

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