美团外卖餐已送出，订单被客服取消，无赔偿
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我是美团商家，昨天有一个订单因为骑手送错地址，客户打了美团客服电话取消了订单。但餐我们已经送出，况且是由于美团骑手错误导致的。骑手也被罚了钱结果美团那边拒不对此单给我们商家赔偿。非要按什么完成率来算（美团在新合同里规定他们承诺送餐完成率会达到96.5%，一周一结算达不到的部分才会有补偿。），这个完成率是美团为了减少餐损支出搞得一个措施，而且按这个标准商家基本得不到餐损。此投诉并非针对这一个订单，而是针对美团这种店大欺客任意*公理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
美团回复：已经登记并跟进处理。
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