山东移动恶意阻止携号转网，服务态度差
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已完结本人2019年12份提出转网申请，营业员不告知条件。我2020年1月2号，去营业厅办理副号退订业务，再次询问是否可以转网，营业员还是告知不知道。我晚上用短信查询是否可以转网，短信告知我欠费1.11元，不能转网。我查询余额显示还有50多元，随后我打10086投诉。再次查询，短信显示可以转网。我要求因他们不告知造成我额外的扣费，归还与我，并道歉。
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