由于瘟疫取消出行,去哪儿网不按航司规定退款

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由昆明到重庆自由行,订票之后才爆出重庆疫情的新闻,由于国家疫情严重,考虑到疫情传播,所以取消出行,去哪儿网违规操作,表示只退机建和燃油,如果一开始知道重庆有疫情,我们也不会定旅行,之后才知道,已经第一时间告知去哪儿网需要取消订单,希望去哪儿网可以按照法律法规退款,希望能够跟相关部门协调,谢谢

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