兴盛优鲜霸王条款没有说明下单就不能退，只说不能撕毀标签

网友保保 2020-01-22

已完结

在攸县兴盛优鲜平台购买了手机一台，因为下单时并没有说明下单了就不能退货，只说了此标签若被撕毁，非质量问题不退不换，来货时在接货超市当时我就发现了，不撕毁标签里面的货完全看不到，所以我直接拒收货，没要手机。所以标签一直未撕毁，当时就联系客服，客服一直天避谈这件事，接货超市一直联系客服，客服几天后说要拍照给他们看，拍好了，客服又说贵重东西手机不能退。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:39

处理结果

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平台跟进

2020-01-23 13:50:58

平台审核通过

2020-01-22 22:11:47

用户发起投诉

2020-01-22 22:11:45

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