肺炎全国蔓延,取消出游计划,定了酒店,美团商家不同意退款 网友保保 2020-01-22 已完结 肺炎全国蔓延,取消出游计划,定了酒店,商家不同意退款。1月17号的订单,现在离入住日还有五天,即使不能全额退款,也可以退一部分,商家完全拒绝退款是不合理的 投诉进度 平台完结 2020-02-01 11:58:41 处理结果 美团回复:已经登记并跟进处理。 平台跟进 2020-01-23 16:42:05 平台审核通过 2020-01-22 23:14:28 用户发起投诉 2020-01-22 23:14:26 展开全部