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因冠状病毒,取消去深圳旅游,深圳远方国际旅行社有限公司拒绝退款。
2020-01-23
已完结
现在全国都因冠状病毒疫情扩散,我们是其中有人前几天去过武汉,为了确保自己和他人的安全,取消去深圳旅游过春节,但是遭到拒绝退款。
投诉进度
平台完结
2020-01-23 13:49:24
处理结果
投诉人您好!由于您这边没有提供企业的联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,需要消费保帮助,建议您重新提交投诉并保持电话畅通,谢谢。
平台审核通过
2020-01-23 11:00:37
用户发起投诉
2020-01-23 11:00:35
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投诉信息
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投诉问题:
退款问题
/
价格问题
/
强制消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
13000.00元
投诉编号:
94487545
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