于2020年1月22日下午5点左右在每日优鲜APP 购买“马来西亚苏丹王榴莲冻肉300g”一盒，保质期内但开盒后果肉上有明细黑霉斑点，无法食用，食品安全令人担忧。我在线上申请售后后，客户联系问退货还是换货，但是需要收回原商品，我同意第二天上午更换就好，也没要求赔偿，但是23上午一直没人联系，中午再次联系客服，居然说下午安排人来先收回商品，然后再处理退款问题，不好意思，今天已经腊月29了，本人下午离京，谁能等你？要求赔偿后，客户只会说“对不起，我没有这个权限，晚点会有xx部门联系您…” 每日优鲜这种不守信，不作为的态度，对不起，我的好心不在浪费在你们那里。按照食品安全法，强烈要求变质商品10倍价格的赔偿，谢谢！