投诉百世快递,21号放假,20号就停止派送
已完结
淘宝购买了物品,提示我20号已经到达我的城市,正在从转运中心发出,然后我等到23号始终没等到我的物件,也没收到任何短信或电话提醒,电话百世快递官网,官方IVR语音也是21号到31号放假,找在线客服告诉我已经放假了,我再三确认之后,告诉我以当地派送情况为准,但无论官方还是淘宝的物流信息都没有告诉我当地的联系方式,我无法联系到任何人,在线客服始终重复的告诉我,我要对客服的服务进行投诉,再三回避,让我打电话进行投诉,但电话也无人接听,只有自助语音 我需要投诉该公司这名客服(2096)的服务态度以及该公司拖延我的物件造成我的损失,并且就20号到达却不派送然后告诉我当地已经放假需要一个解释,再次询问又告诉我以当地为准,始终没能解决我的问题