因为新型冠状病毒,无法出游希望同程艺龙退款
已完结 我是1月18在同程旅游上,预定重庆的民宿入住时间是2020年1月25至2020年1月27日,现应有新型冠状病毒,大部分地区已出现病例,导致无法旅行。我在昨天已经联系客服说是4个小时回复我,但回复我的时间是今天中午然后客服回复说是,无法全额退款。现在这种情况是不可抗拒的,不是因为个人原因不住。重庆已发现5例。 投诉进度
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2020-01-23 14:40:38
用户发起投诉
2020-01-23 14:40:36
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投诉信息
投诉编号:
94487747
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