友趣通误导消费充值800元

松门钓童 2020-01-23

已完结

2018年9月29日，由一业务员误导充值800元，并赠送1200元，计2000元，说可拔打电话，也可用于购物，但拔打电话非常麻烦，而且时常打不通，商城里面的商品特贵，比如美的MJ-BL1036A破壁机，淘宝买538元，可友趣通商城里面却买近千元，所以购物也不行，充值一年三个月了，我账上的余额还有1992元，所以恳求退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-01-23 16:56:08

消费保投诉平台审核通过

2020-01-23 16:54:52

用户发起投诉

2020-01-23 16:54:50

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投诉信息

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

800.00元

投诉编号：

94487876

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投诉福建创新大陆网络科技有限公司开发的有趣通，通讯软件充值300未消费，现APP已下架，要求退费。

满200送200都是*子

友趣通套路*我充值，余额用不了退费赔偿！

友趣通APP打不开，钱被*了。

里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者