美团订酒店未入住,因为冠状病毒取消行程,但美团及酒店一分不退! jerryking 2020-01-23 已完结 由于冠状病毒感染原因,为了安全取消行程,但打酒店电话协商,电话不接,也不退款!美团方面也没有答复! 投诉进度 用户评价 2020-02-02 10:25:49 品牌评分 品牌评价 感谢消费保 平台完结 2020-02-01 11:58:41 处理结果 美团回复:已经登记并跟进处理。 平台跟进 2020-01-28 16:11:44 用户补充投诉 2020-01-23 21:54:49 补充内容 感谢消费保,目前钱已到账,你们辛苦了(≧∇≦)/,谢谢! 用户补充投诉 2020-01-23 21:38:34 补充内容 哈尔滨存在危险,以及全国形式严重,希望美团和商家人性化一些! 平台审核通过 2020-01-23 21:09:37 用户发起投诉 2020-01-23 21:09:35 展开全部
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