因肺炎太严重，取消行程，去哪儿不给全额退款，没入住还全额扣款

网友保保 2020-01-24

已完结

因肺炎太严重，之前订的2间房取消行程，不给全额退款，没入住霸王条款还全额扣款！联系房东房东说去哪网儿的条款，打客服打不通

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企业完结

2020-02-04 14:36:30

解决方案

退款

处理结果

订单已补偿客人所有损失

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2020-01-29 20:29:29

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2020-01-24 07:48:46

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2020-01-24 07:48:44

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