骑驴游不顾他人安全问题，不给退款，希望能做退款处理

2020-01-24

已完结

我在骑驴游上购买了，598元桐庐天子地度假酒店春节专享套餐，但由于近期新型冠状病毒的危害，而且作为医护人员的我和我丈夫，目前也处在抗病救助一线，无法也不敢出去冒这个风险，故申请退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-04 14:35:32

处理结果

骑驴游回复：已经联系客户退款了。

消费保投诉平台跟进

2020-02-03 20:07:53

消费保投诉平台审核通过

2020-01-24 12:14:03

用户发起投诉

2020-01-24 12:14:01

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

503.00元

投诉编号：

94488457

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