因新型冠状病毒肺炎爆发,有传染性,取消行程,美团不让退款。
已完结 原定2月5日入住该酒店,因新型冠状病毒肺炎爆发,取消了去北海游玩的行程。订酒店时平台显示不可取消,新型冠状病毒肺炎疫情属于不可抗力,理应全额退款!要求退款处理。 投诉进度
平台审核通过
2020-01-24 14:02:37
用户发起投诉
2020-01-24 14:02:35
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投诉信息
投诉编号:
94488518
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