联联周边游霸王条款不退款

网友保保 2020-01-27

已完结

2020年1月17号购买此商品，本想预约19日用餐，发现商家已满约，无法预约，于是约到二月十四日，由于当前肺炎疫情严重，想申请退款，联系客服其中一个电话无人接听，另外两个客服电话关机，导致我们无法申请退款。

投诉进度

企业完结

2020-05-19 13:25:01

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年5月14日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢

平台跟进

2020-01-27 15:41:35

平台审核通过

2020-01-27 15:16:47

用户发起投诉

2020-01-27 15:16:45

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