浙江电信乱扣流量导致限速、大过年的手机不能上网、投诉后客服敷衍了事！
网友保保
已完结大年三十下午，177****2412这个号码突然不能上网了，我以为过年高峰期就没在意，大年初一还是不行，就打电话反应了一下，晚上收到短信，说流量已超100G，已降速128Kb，这才知道是网速被限制了，可是我从来没有用超过100G的，以前每个月最多都没超过60G，可查看记录；然后就下载电信APP查看一下，这才发现很多问题：一、显示已用100G，可是直接点开流量详情发现才用了47G，我就打电话反应了这个情况，到现在他们自己也说显示有问题但就是不解决，搞的我大过年到处肺炎不敢乱跑，又没法上网，你说气人不？二，我根本就没用过YY直播，可是流量详情却一直在扣，客服也说不出个所以然；三，他们客服说我1月23日已经扣了上个月的月租，现在已经在扣下一个月的月租了，可是流量却没并进入下个月，搞得我手机过年一直限速没发上网，网页都打不开，你说气人不？四，客服根本就不解决问题，敷衍了事，请解决一下！谢谢新年快乐！
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