甘肃省陇南市电信分公司电信乱收费

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我的是电信129套餐,流量不限量,但每月超过20g就限速,本月超过20g后我申请了提速包,收费标准是超额部分也就是20g后每用一g3元钱,我本月到现在共用****,也就是超额了不到5g,按收费应收5*3=15元,但是他们却收了42元,多收27元,给客服反映说不出理由,也不管,并且反映后,今天还报复性收了9元,希望管一管电信乱收费现象,退还我27元。

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